প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিবন্ধনের জন্য আপনার প্রয়োজন হবে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড। আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। পরবর্তীতে উত্তোলনের জন্য আপনাকে আপনার পরিচয় ভেরিফাই করতে হতে পারে। এজন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হবে।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বর দিন। আপনি একটি রিসেট লিংক বা কোড পাবেন। সেটি ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। যদি সমস্যা হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, bdok এ প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন। যদি আমরা একাধিক অ্যাকাউন্ট খুঁজে পাই, তাহলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং জয়ের টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একটি অ্যাকাউন্ট দিয়েই আপনি সব সুবিধা পাবেন।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। আপনি যখন আপনার ডকুমেন্ট জমা দেবেন, আমাদের টিম সেগুলো পর্যালোচনা করবে। যদি সব কিছু ঠিক থাকে তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হয়ে যাবে। কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে আপনি ইমেইল বা SMS এর মাধ্যমে জানতে পারবেন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে আপনাকে বোনাসের একটি নির্দিষ্ট গুণ বেট করতে হবে উত্তোলনের আগে। bdok এ সাধারণত ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ১,০০০ টাকা বোনাস পেলে আপনাকে ৩০,০০০ টাকা বেট করতে হবে। বিভিন্ন গেমে ওয়েজারিং কন্ট্রিবিউশন ভিন্ন হতে পারে।

ফ্রি স্পিন পেলে নির্দিষ্ট স্লট গেমে যান যেখানে ফ্রি স্পিন প্রযোজ্য। গেম খুললে ফ্রি স্পিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হবে। আপনি বিনামূল্যে স্পিন করতে পারবেন এবং জয়ের টাকা আপনার বোনাস ব্যালেন্সে যুক্ত হবে। ফ্রি স্পিনের সাধারণত ৭ দিনের মেয়াদ থাকে।

ক্যাশব্যাক হল আপনার হারানো টাকার একটি অংশ ফেরত পাওয়া। bdok প্রতি সপ্তাহে ১০% পর্যন্ত ক্যাশব্যাক অফার করে। আপনি যদি সপ্তাহে নেট লস করেন, তাহলে সোমবার ক্যাশব্যাক পাবেন। ক্যাশব্যাক সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয় এবং কম ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে।

Android এর জন্য ন্যূনতম Android 5.0 বা তার উপরের ভার্সন প্রয়োজন। iOS এর জন্য iOS 11.0 বা তার উপরের ভার্সন প্রয়োজন। কমপক্ষে ১ GB RAM এবং ১০০ MB ফ্রি স্টোরেজ থাকতে হবে। ইন্টারনেট সংযোগ অবশ্যই প্রয়োজন। অ্যাপ সব আধুনিক স্মার্টফোনে ভালোভাবে চলে।

হ্যাঁ, bdok অ্যাপে ওয়েবসাইটের সব ফিচার পাওয়া যায়। সব গেম, পেমেন্ট অপশন, বোনাস এবং সাপোর্ট অ্যাপে উপলব্ধ। অ্যাপে অতিরিক্ত সুবিধা হল দ্রুত লোডিং, পুশ নোটিফিকেশন এবং অফলাইন অ্যাক্সেস কিছু ফিচারে। অ্যাপ ব্যবহার করলে এক্সক্লুসিভ বোনাসও পাবেন।